為 IT 營運團隊設計
消除工具孤島、自動化重複工單、讓團隊從救火模式轉為策略模式。
你面臨的挑戰
L1 工單佔據服務台 60% 以上的工作量
20+ 種 IT 管理工具之間缺乏自動化串接
新員工入職 IT 環境準備耗時超過一週
合規報表需要手動彙整，費時且容易出錯
Arova Nexus 如何幫助你
L1 工單自動化
消除 80% L1 工單密碼重設、權限申請、帳號開通 — Nexus Intelligence 自動處理，完整稽核。
統一操作入口
50+ 系統整合不再在 20 個工具之間切換。一個平台串接所有系統。
新人首日就緒
首日 100% IT 就緒自動化入職流程：帳號開通、權限配置、設備準備 — 一天內完成。
合規報表自動產出
報表時間 -90%一鍵產出合規報表，再也不需要手動從各系統彙整資料。